Southern Power

Southern Power adalah aplikasi yang dirancang untuk memfasilitasi interaksi tanpa hambatan antara pengguna dan layanan listrik di Negara Bagian Andhra Pradesh bagian Selatan. Aplikasi ini menyederhanakan proses pembayaran dan pengelolaan tagihan listrik, menjadikan seluruh prosedur lebih nyaman dan ramah pengguna. Hanya dengan mendaftar menggunakan alamat email dan mencatatkan nomor layanan 13 digit, pengguna tetap dapat terhubung dengan berbagai layanan yang ditawarkan oleh utilitas.

Dengan solusi mobile ini, Anda akan menemukan bahwa membayar tagihan listrik dari perangkat Anda menjadi cepat dan mudah. Selain kemudahan pembayaran, aplikasi ini menawarkan sejumlah fitur yang menguntungkan. Pengguna menerima pengingat tepat waktu tentang tagihan yang akan datang, memastikan bahwa pembayaran tidak pernah terlewatkan. Bagi mereka yang peduli dengan konsumsi listrik mereka, aplikasi ini menyediakan analisis mendetail tentang penggunaan listrik selama satu tahun terakhir, beserta riwayat pembayaran untuk 12 transaksi terakhir.

Di atas fungsi praktis ini, aplikasi ini membantu pengguna tetap mendapatkan informasi mengenai situasi pasokan listrik di daerah mereka. Pilihan untuk meregistrasikan keluhan melalui platform ini menambah tingkat kenyamanan, dengan pembaruan mengenai status keluhan ini dan aplikasi layanan baru yang mudah diakses.

Layanan ini menekankan pada umpan balik dari pengguna, mendorong saran yang membantu dalam meningkatkan kualitas layanan. Dengan penyediaan layanan sepanjang waktu yang sesuai dengan arahan pemerintah, aplikasi ini tidak hanya gratis tetapi juga merupakan contoh utama dari teknologi yang berorientasi pelanggan, yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman konsumen secara keseluruhan.

Southern Power didukung oleh komitmen APSPDCL untuk menyediakan pelayanan pelanggan dengan kualitas tertinggi dan bahkan telah diakui dengan penghargaan bergengsi 'First (Gold) prize under National Energy Efficiency Business Model Awards' (NEEBMA) atas pendekatan inovatifnya. Pengguna dapat menikmati layanan listrik tanpa gangguan yang didukung oleh fokus utilitas aplikasi ini pada membuat pengelolaan listrik lebih mudah diakses.